Datenschutz

Stand: 3. August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Volki Taxi, Inhaber Agim Morina
Rütiwisstrasse 22
8604 Volketswil
Schweiz

E-Mail: info@volki-taxi.ch
Telefon: 076 403 17 78

2. Grundsatz und anwendbares Recht

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der zugehörigen Verordnung. Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf einzelne Bearbeitungen anwendbar ist, halten wir auch deren Vorgaben ein.

Wir bearbeiten nur Daten, die wir für die Erbringung unserer Leistungen, für die Kommunikation mit Ihnen oder für den Betrieb dieser Website benötigen. Wir verkaufen keine Personendaten.

3. Welche Daten wir bearbeiten

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3.2 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

3.3 Taxibestellung

Für eine Fahrtbestellung bearbeiten wir Abholdatum, Abholzeit, Abholadresse, allfällige Zwischenziele, Zielort, Personenzahl, auf Wunsch Ihre Flugnummer sowie Ihre Kontaktdaten. Diese Daten benötigen wir, um die Fahrt durchzuführen und abzurechnen. Die Flugnummer verwenden wir ausschliesslich dazu, den Flugstatus zu überwachen und die Abholzeit anzupassen.

3.4 Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle übrigen Cookies, insbesondere für Statistik und Marketing, werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link «Zustimmung verwalten» widerrufen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Eingesetzte Dienste

4.1 Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeitet.

4.2 Complianz (Einwilligungsverwaltung)

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung setzen wir Complianz ein. Das Werkzeug läuft auf unserem eigenen Server und speichert Ihre Entscheidung lokal in Ihrem Browser, damit wir Ihre Auswahl beim nächsten Besuch berücksichtigen können.

4.3 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst erhebt keine Personendaten, sondern steuert das Laden der nachfolgend beschriebenen Dienste. Container-ID: GTM-5DR6BZQ.

4.4 Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Damit werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Google Analytics 4 erfasst und speichert keine vollständigen IP-Adressen. Verwendete Mess-IDs: G-JKFJ9RLRHK und G-WPBHWCBELL.

4.5 Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Dienste von Google Ads ein, um die Wirkung unserer Werbung zu messen und Ihnen auf anderen Websites Werbung von uns anzuzeigen. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt. Conversion-ID: AW-827117349. Sie können personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.

4.6 Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Verweildauer und Mausbewegungen an Google übermittelt und ausgewertet.

4.7 Google Fonts

Wir binden Schriftarten von Google Fonts ein. Beim Aufruf einer Seite baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google auf, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird.

4.8 Meta Pixel

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland ein, um die Wirkung von Werbeanzeigen zu messen. Ohne Ihre Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.

4.9 Elfsight

Zur Darstellung von Kundenbewertungen binden wir ein Widget der Elfsight LLC ein. Beim Laden des Widgets wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt.

4.10 Online-Buchungssystem

Unser Bestellformular wird über ein externes Dispositionssystem bereitgestellt, das unter der Domain di-spatcher.digitera.de eingebunden ist und von einem Anbieter mit Sitz in Deutschland betrieben wird. Die dort eingegebenen Bestell- und Kontaktdaten werden zur Abwicklung Ihrer Fahrt bearbeitet.

4.11 Weitere technische Dienste

Für Formulare setzen wir Gravity Forms ein, das auf unserem Server läuft. Programmbibliotheken laden wir teilweise über das Content Delivery Network cdnjs von Cloudflare. Bei Kommentarfunktionen kann der Dienst Gravatar von Automattic verwendet werden. In allen Fällen wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

5. Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz, unter anderem in der EU und in den USA. Eine Bekanntgabe erfolgt nur, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und gestützt auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln oder auf Ihre Einwilligung.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Geschäftsunterlagen und Belege bewahren wir nach Schweizer Recht zehn Jahre auf. Anfragen ohne Vertragsabschluss löschen wir, sobald sie erledigt sind.

7. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an «https» in der Adresszeile und am Schlosssymbol Ihres Browsers. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf gilt für die Zukunft.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@volki-taxi.ch. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

9. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Bearbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstossen, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.